私たちの名前の由来でもあるコーヒーサービスの新境地ということで、
さっそく2021/5/6オープンしたての東京駅日本橋口すぐの「root C」に行ってまいりました!
「root C」のコーヒーサービスは普通のサービスとはひと味、ふた味違います。
なんと非接触購入可能、
AIロボがおすすめコーヒーを紹介してくれる、
好きな時に淹れたてコーヒーが飲めるサービスを提供しています。
結論からいうと、
「喫茶店のようなおいしいコーヒーをサクッと飲みたい」
そんな希望をまるっと叶えてくれるサービスです。
ビジネスパーソンや新幹線に乗る前の方におすすめです。
※2022/1/5現在
記事化した当初の東京駅日本橋口でのサービスは終了していました。
最新の受取先は公式HPよりご覧ください。
「root C」とは?
携帯アプリから注文することで、好きな時刻に合わせて淹れたてのコーヒーを提供してくれるサービスです。
ロッカーでの受け取りなので無人、非接触でコーヒーを受け取れます。
コロナ禍なので非接触を受け取れるのはありがたい。
時代にマッチしたサービスを提供してくれています。
「root C」の使い方
購入までのステップは簡単です。
ただ、下記ステップを見る前に、下記に該当する方は現状購入できません。(2021/5/15時点)
✓クレジットカードがない方
✓メールアドレスの登録等、個人情報の開示をしたくない方
上記に該当しない方は①のアプリインストールさえすればスムーズに触れると思いますが、
ご不安な方や詳しい内容をご覧になりたい方は①~⑥までお付き合いよろしくお願いいたします!
①スマホからroot Cのアプリをダウンロードする
ダウンロード後はお好きな方法で会員登録とクレジットカード情報を設定ください。
後からでも設定は可能ですが購入時には必須登録になるので先に設定するのがおすすめ!
②受け取り場所を選択
※2022/1/5現在
記事化した当初の東京駅日本橋口でのサービスは終了していました。
最新の受取先は公式HPよりご覧ください。
2021/8/4時点では3か所です。
・JR新橋駅北改札駅前
・マーチエキュート神田万世橋
・東京駅日本橋口丸の内中央ビル2F
東京駅日本橋口丸の内中央ビル2Fを選択の場合、平日7:30~20:00の受取りのみ可です。
ビルのセキュリティカードを持っている場合は6:00~24:00まで受け取り可能。
※上記時間以外で注文してしまった場合もビルに入れません。
※ビルのセキュリティカードを持っている場合は6:00~24:00まで受け取り可能。
希望のステーションの変更はアプリからも確認可能です
③コーヒーを選択
アプリトップに出てくるコーヒーからお好きなのを選びます。
AIロボサービスの利点を生かす場合、「マイページ」→「root C MATCH」で簡単な質問に回答するとおすすめのコーヒーが紹介されます。
コーヒーに詳しくないけど自分に合うコーヒーを飲みたい!
AIに紹介されたコーヒーを飲むなんて面白そう!って方はこちらを試すのも楽しいと思います。
コーヒーについての説明書きは、無人店ということもあるせいか非常に丁寧です。
味の特徴やスペック(風味、生産国、生産者、加工法、品種、焙煎度)、そのほかにもその珈琲にまつわる紹介文が「コーヒーストーリー」として書かれています。
一杯あたりの金額は一律450円。
高く思われるかもしれませんが、スペシャリティコーヒーという、流通量が5%未満のコーヒーのみ使用されているのでこの金額感は納得できる価格帯です。
ちなみに月1980円で8杯まで or 月7980円で何杯でも飲める2タイプのサブスクもあります。
④受け取り時間枠を選択する
受け取り時間枠は申し込み時間10分毎です。
受け取り時間を過ぎるとロッカーを解錠できなくなります。
サービスの性質上返金もされませんので確実に行ける時間を選択しましょう。
⑤ロッカーを解錠する
例えば12:30に予約した場合は12:30~12:40の間に受け取りをします。
指定の時間内になったらアプリからロッカー番号を確認します。
アプリ上の「ロッカーを開ける」ボタンを押せば該当の扉が開けるようになります。
⑥ロッカーから受け取る
受け取り後はフタやストロー、ミルクが横に置いてあるのでそこから受け取ります。
透明な扉内に保管されているので清潔感あります。
実際にサービスを受けてみて
私が頼んだコーヒーは「エチオピア アリーチャ」
香りは華やかですが、果実感があります。
浅煎りなのでどちらかというとすっきりとした酸味があり飲みやすかったです。
苦さもあまりなかったです。
スペシャリティコーヒーということもあり、お上品な量でした。
コーヒーホリックとしては、もうひとこえ飲みたいなと感じてしまいました。裏を返せばそれくらい美味しかったです。
「root C」を試してよかった点
- お店に行かなくてもサクッとスペシャリティコーヒーを飲める
- 非接触型サービスなので感染リスクが低い
- とにかくおしゃれだし、サービスを受けていて楽しい!
- おすすめコーヒーをセレクトしてくれる機能があるのでので悩む手間も減らせる
「root C」に今後期待したいこと
- サービス展開する場所を広げてほしい
- クレジットカード以外の決済もできるようにしてほしい
- フェアトレードされているコーヒーなのか明記してほしい
- トールサイズも用意してほしい
最後に
いかがでしたでしょうか?
現在はメニューが12種類ですが、今後は組み合わせを1000通り以上に増やす予定もあるそうです。
そうなると人間では対応しきれず、AIにて個人個人に合わせたコーヒーの紹介がより必要になってきそうですね!
小学生のころにPCを自作、14歳で日本代表としてロボットコンテスト世界大会で入賞、21歳現在現役大学生というすごい経歴の持ち主。
今後の「root C」のサービス展開に目が離せない!